Mesafeli Satış Sözleşmesi

Perfas lisans satın alımlarında geçerli mesafeli satış sözleşmesi.

1. Taraflar

SATICI:

ALICI: Perfas web sitesi (perfas.com) üzerinden üyelik oluşturarak sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve ödeme sayfasında belirtilen Perfas performans yönetim platformu danışan (client) lisansı hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Fiyat

4. Ödeme

Ödemeler; iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme sayfası 256-bit SSL ile şifrelidir.

5. İfa ve Teslimat

Hizmet dijital olarak ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Ödemenin iyzico tarafından onaylanmasını takiben satın alınan lisanslar anında ve otomatik olarak ALICI'nın Perfas hesabına tanımlanır ve kullanıma hazır hale gelir. İfa anı, lisansların hesaba tanımlandığı andır.

6. Cayma Hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmetin ifasından önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından, lisansların hesaba tanımlanması ile ifa anında gerçekleştiğinden, ifa edilmiş (kullanılmaya başlanmış) lisanslar için cayma hakkı kullanılamaz. Hesaba tanımlanmış ancak hiç kullanılmamış lisanslar için ALICI, satın almadan itibaren 14 gün içinde info@4dimension.io adresine yazılı olarak başvurarak iade talep edebilir; talep haklı bulunursa bedel, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

7. İade Süreci

Onaylanan iadeler, iyzico aracılığıyla ödemenin yapıldığı karta yapılır. İade tutarının karta yansıma süresi bankaya bağlı olarak 7–14 iş günü sürebilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri; ALICI'nın tacir olması halinde ise Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı ve ödemenin gerçekleştiği anda yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 26 Temmuz 2026